سفارشات انبوه چیست؟
سفارشات انبوه چیست؟سفارشات انبوه به مشتریانی که بیش از 20 مقصد و مرسولات را در اندازه های مشابه جهت توزیع در نظر گرفته اند، این امکان را می دهند که مقاصد خود را به چندین سفارش الوپیک در بهینه ترین زمان، قیمت و مسیر تبدیل کنند که موجب تفاوت بسیار قیمت این سفارشات در مقایسه با سفارشات معمولی الوپیک می شود
فیلم آموزش
مرسوله های سفارش انبوه چه ویژگی دارند؟
مرسوله ها باید در اندازه های مشابه و یکی از اندازه های خیلی کوچک (به اندازه یک پاکت نامه)، کوچک (به اندازه یک جعبه کفش)، متوسط (به اندازه یک کوله پشتی)، بزرگ (به اندازه یک چمدان)، خیلی بزرگ (به اندازه یک چرخ دستی) باشند.
تا چه زمانی امکان ارسال درخواست وجود دارد؟
ازهمان روز تا 30 روز آینده در ساعت های 8 الی 19 امکان ارسال درخواست وجود دارد. زمان پایان باید حداقل 3 ساعت با زمان شروع فاصله داشته باشد و نهایتا تا ساعت 22 می باشد.
آدرس مقصد را چگونه وارد نمایم؟
جهت ورود آدرس های مقصد فایل نمونه را دانلود و می بایست اطلاعات آدرس های خود را در فایل نمونه وارد نمایید. ستون ها به ترتیب به شرح زیر است
- Address text: متن آدرس مقصد
- Address latitude: عرض جغرافیایی
- Address longitude: طول جغرافیایی
- Receiver phone number: شماره موبایل دریافت کننده
- Receiver full name: نام دریافت کننده
- Plate number: شماره پلاک
- Unit number: واحد
- Postal code: کد پستی
- Extra Params Parcel id: آی دی دلخواه شما برای بسته ارسالی
موارد زیر را در نظر داشته باشید:
* فایل ارسالی باید به فرمت .csv یا .xlsx یا .xls باشد.
* نام سرستون‌های فایل ارسالی می‌بایست دقیقا مطابق با فایل نمونه باشد. در غیر این‌صورت در نظر گرفته نخواهند شد.
* Extra Params Parcel id به طور مثال، پاکت نامه شماره یک، یا بسته قرمز، در صورتی که میخواهید سفیر هم آی دی مرسوله را بداند، آن را در انتهای متن آدرس مقصد قرار دهید.
* تمامی آدرس‌ها می‌بایست در تهران باشند.
* ستون‌های زیر الزامیست:
* متن آدرس یا موقعیت جغرافیای آن بر روی نقشه: Addresses text یا Address latitude و Address longitude
* شماره تماس گیرنده مرسوله: Receiver phone number
چرا آدرس های من ثبت نشده است؟
برخی آدرس های شما ممکن است به دلیل عدم وجود شماره تماس مقصد یا آدرس های شناسایی نشده یا ... دچار مشکل شوند. سیستم به شما این آدرس ها را نمایش داده و مشکل آن را ذکر می نماید. در صورتی که گزینه حذف را بزنید آدرهای شما ثبت نخواهند شد.
آدرس های نیاز به بازبینی چیست؟
برخی آدرس های شما ممکن است به دلیل عدم وجود شماره تماس مقصد یا آدرس های شناسایی نشده یا ... دچار مشکل شوند. سیستم به شما این آدرس ها را نمایش داده و مشکل آن را ذکر می نماید. شما میتوانید اطلاعات را ویرایش نمایید یا مقصد را حذف نمایید.
وسیله نقلیه را چگونه انتخاب کنم؟
پس از تایید آدرس ها امکان انتخاب وسیله نقلیه موتور، سواری بار، وانت سبک و وانت سنگین وجود دارد.
چرا تعداد سفارشات ساخته شده در وسایل نقلیه متفاوت، یکسان است؟
تعداد سفارشات ساخته شده به موارد مدت توزیع، اندازه مرسوله و وسیله نقلیه وابسته است. در صورتی که تعداد سفارشات در دو وسیله نقلیه برابر باشد اعمال محدودیت زمانی توزیع که توسط خودتان مشخص شده دلیل آن است.
مسیر های انتخاب شده را چگونه مشاهده نمایم؟
با زدن بر روی هر کدام از مسیرها بر روی نوار سمت راست امکان نمایش یا عدم نمایش وجود دارد.
آیا سفارشات انبوه امکان پرداخت نقدی دارند؟
خیر در حال حاضر تنها پرداخت اعتباری برای این سرویس فعال است.
تعداد مقصد ها تا چه تعداد می تواند باشد؟
تعداد مقاصد باید بین 20 تا 2000 مقصد باشد.
آیا امکان دریافت لیست سفارش های ایجاد شده وجود دارد؟
بله، پس از ساخته شدن سفارش ها، میتوانید در قسمت سفارش های زمانبندی شده با زدن دکمه دانلود، هر سفارش را در یک فایل اکسل دریافت نمایید.
موقعیت جغرافیایی مقصدها را از کجا بدست آورم؟
در صورت نداشتن عرض و طول جغرافیایی میتوانید از سرویس های نقشه در اینترنت جهت یافتن این مشخصات استفاده کنید.