آیا رزرو درخواست های زمانبندی موجب عدم دریافت درخواست های عادی میگردد؟
شما می توانید در کنار درخواست های زمانبندی درخواست های عادی را نیز دریافت کنید. تنها دقایقی قبل از شروع تا انجام درخواست زمانبندی امکان دریافت درخواست های عادی را ندارید
در صورت عدم حضور در مبدا در زمان تعیین شده چه اتفاقی خواهد افتاد؟
در صورت عدم حضور در مبدا و عدم شروع درخواست تا چند دقیقه بعد از زمان مشخص شده جهت حضور در مبدا، درخواست به شخص دیگری واگذار شده و سفیر شامل جریمه خواهد شد
چگونه درخواست زمانبندی را لغو کنیم؟
شما تا زمان درج شده در صفحه "جزئیات درخواست" می توانید سفارش خود را لغو نمایید. پس از این زمان در صورت لغو سفارش شما شامل جریمه خواهید شد
چگونه درخواست های زمانبندی را رزرو کنیم؟
با ورود به بخش "درخواست های موجود" از صفحه نخست اپلیکیشن سفیران لیست در خواست ها را همراه قیمت، مبدا، مقصد و زمان حضور در مبدا مشاهده می نمایید. با زدن دکمه "جزئیات" اطلاعات تکمیلی در خصوص درخواست را می توانید مشاهده نمایید. در صفحه درخواست های لیست شده و یا جزئیات درخواست با زدن دکمه "پذیرش درخواست" درخواست را برای خود رزرو نمایید
تفاوت درخواست های زمانبندی با درخواست های عادی چیست؟
درخواست های زمانبندی برخلاف درخواست های عادی که در لحظه ارسال می شوند به صورت از پیش تعیین شده در اپلیکیشن لیست شده وسفیر با رزرو درخواست باید در زمان تعیین شده در مبدا حضور یابد و درخواست را انجام دهد. از جمله مزیت های این سفارشات تضمین درآمد آن و امکان برنامه ریزی است
درخواست های رزرو شده خود را از کجا ببینم؟
با ورود به بخش "درخواست های موجود" برگه "درخواست های من" را انتخاب نمایید. تمام درخواست های رزرو شده شما در این بخش قابل مشاهده است.
چرا صفحه درخواست برای من باز است و نمیتوانم درخواست دیگری دریافت کنم؟
درخواست های زمانبندی جهت اطمینان از حضور به موقع سفیر در مبدا از چند دقیقه قبل از شروع باز شده و شما تا اتمام درخواست زمانبندی قادر به دریافت سفارشات عادی نخواهید بود
چه زمانی باید در مبدا حضور یابیم؟
زمان حضور در مبدا در صفحه "درخواست های موجود" و "جزئیات درخواست" قابل مشاهده است
چگونه درخواست زمانبندی خود را آغاز نماییم؟
در صورتی که زمان شروع درخواست شما فرا رسد (مدتی قبل از زمان حضور در مبدا) و صفحه شروع درخواست برای شما به نمایش در نیامد می توانید از صفحه جزئیات درخواست سفارش خود را آغاز نمایید. توجه داشته باشید در صورتی که در زمانی دیگر از زمان مشخص شده برای شروع صفحه جزئیات درخواست را ببینید گزینه شروع درخواست برای شما فعال نخواهد بود
چگونه درخواست ها را درنرم افزار مدیریت کنیم؟
درخواست های زمانبندی از دقایقی قبل از شروع باز شده و شما با زدن دکمه شروع می توانید درخواست را آغاز نمایید. باقی مراحل همانند درخواست عادی می باشد
این درخواست جریمه هم دارد؟
درصورت پذیرش درخواست زمان‌بندی‌شده، سفیر می‌تواند تا ۱ ساعت قبل از زمان شروع درخواست، بدون پرداخت هیچگونه جریمه‌ای آن لغو کند. ولی در صورتی که لغو در بازه زمانی یک ساعت قبل از زمان شروع درخواست باشد، سفیر مبلغ ۵۰۰۰ تومان جریمه خواهد شد و این مبلغ از حساب کاربری او کسر می‌شود.