پایگاه دانش الوپیک | سفیران

سفیران

اطلاعات مورد نیاز سفیران

همه چیز در مورد سفیرVIP

همه چیز در مورد سفیران ویژه الوپیک

خدمات غیر حضوری شامل چه مواردی میشود

از خدمات آنلاین چگونه استفاده کنیم؟

مدارک مورد نیاز برای ثبت نام سفیران

مدارک مورد نیاز جهت ثبت نام متقاضیان در الوپیک

خرید از باشگاه سفیران

باشگاه سفیران

آنچه باید درباره سهمیه سوخت بدانیم

آنچه باید درباره سهمیه سوخت بدانیم

منظور ازتضمین تحویل مرسوله چیست؟

منظور ازتضمین تحویل مرسوله چیست؟

الوفروش

الوفروش

پرداخت آنی چیست؟

پرداخت آنی چیست؟

مشکل با سرویس پست

به اداره پست مراجعه کردم،مرسوله مشتری بسته بندی مناسب ندارد مرسوله مشتری شکستنی و یا مایعات هست قابل جا به جایی نیست به اداره پست مراجعه کردم مرسوله مشتری را قبول نمی کنن به اداره پست مراجعه کردم شماره سفارش تایید نمی شود به اداره پست نزدیک مبدا مراجعه کردم ولی پذیرش نمی کنن اداره پست بسته است

تخلفات الوپیکی

تخلفات الوپیکی

مشکل افزایش اعتبار دارم

پول از حسابم کم شده ولی حساب الوپیکم شارژ نشده افزایش اعتبار انجام نمی شود

نحوه ی ثبت نام در سامانه تهران من(سواری و وانت)

چگونه میتوانیم در این سامانه ثبت نام کنیم

درخواست های رزرو

آیا رزرو درخواست های زمانبندی موجب عدم دریافت درخواست های عادی میگردد؟ در صورت عدم حضور در مبدا در زمان تعیین شده چه اتفاقی خواهد افتاد؟ چگونه درخواست زمانبندی را لغو کنیم؟ چگونه درخواست های زمانبندی را رزرو کنیم؟ تفاوت درخواست های زمانبندی با درخواست های عادی چیست؟ درخواست های رزرو شده خود را از کجا ببینم؟ چرا صفحه درخواست برای من باز است و نمیتوانم درخواست دیگری دریافت کنم؟ چه زمانی باید در مبدا حضور یابیم؟ چگونه درخواست زمانبندی خود را آغاز نماییم؟ چگونه درخواست ها را درنرم افزار مدیریت کنیم؟ این درخواست جریمه هم دارد؟

ویرایش درخواست

میخواهم درخواست را لغو کنم؟ چطور میتوان معطلی به سفر اضافه کرد؟ چطور درخواست را اعتباری کنم؟ چطور میتوان مقصد اضافه کرد؟ چطور برگشت اضافه یا حذف کنم؟

مشکل در انجام درخواست

به مبدا یا مقصد رسیدم آدرس اشتباه یا مشتری پاسخگو نیست مشتری قرار بوده کارت به کارت کنه نکرده

راهنمای باشگاه سفیران

در این مقاله در مورد نحوه‌ی محاسبه و استفاده امتیازات باشگاه سفیران صحبت می‌کنیم.

جواب سوال خود را نیافتید؟

با همکاران ما چت کنید