پایگاه دانش الوپیک | API الوپیک

API الوپیک

اطلاعات مرتبط با خدمات افزونه

سوالات عمومی

چه کسب و کارهایی می‌توانند از خدمات وب سرویس (ای‌پی‌آی) الوپیک استفاده کنند؟ چطور می‌توان از خدمات ای‌پی‌آی الوپیک استفاده کرد؟ آیا نمونه کد آماده‌ای برای نحوه استفاده از ای‌پی‌آی الوپیک وجود دارد؟ با فعال‌سازی افزونه‌ ووکامرس با خطای 500 - Internal Server Error مواجه می‌شوم. مشکل از کجاست؟ اگر فروشگاه بر پایه‌ فروشگاه‌ساز ووکامرس (وردپرس) نباشد یا دارای زیرساختی اختصاصی باشد که در حال پیاده‌سازی آن هستیم، آیا کماکان امکان استفاده از خدمات ای‌پی‌آی الوپیک وجود دارد؟ چه تفاوتی بین درخواست‌هایی که از طریق ای‌پی‌آی، و درخواست‌هایی که از طریق اپلیکیشن و وب‌سایت الوپیک ثبت می‌شود وجود دارد؟ تفاوت توکن سندباکس (آزمایشی) و توکن پروداکشن (اصلی) چیست؟ چرا در هنگام جستجوی آدرس، با انتخاب نام یک خیابان، نقشه به موقعیت مکان نادرستی تنظیم می‌شود؟ چرا قیمت استعلامی با توکن آزمایشی با قیمت واقعی درج شده در اپلیکیشن و وب‌سایت الوپیک متفاوت است؟ در صورتی که فروشگاه چند انبار داشته باشد چگونه می‌توانیم از خدمات الوپیک استفاده کنم؟ هزینه درخواست به چه صورتی پرداخت می‌شود؟ در صورتی که فروشگاه یا مشتری فروشگاه در شهرستان باشند، آیا امکان استفاده از خدمات الوپیک وجود دارد؟ آیا امکان ارسال سفارش با چند آدرس مقصد وجود دارد؟ در ووکامرس چگونه سفارشات خود را از طریق الوپیک ارسال کنم؟ در هنگام استفاده از افزونه‌ ووکامرس، در زمان ثبت سفارش با پیغام «یک یا چند آدرس تحت پوشش روش ارسال الوپیک نیستند» مواجه می‌شوم. مشکل از کجاست؟ در هنگام استفاده از افزونه‌ ووکامرس، آیا امکان تغییر هزینه‌ای که مشتری فرشگاه می‌بایست پرداخت کند وجود دارد؟ در حالتی که از ای‌پی‌آی الوپیک برای زیرساخت یک فروشگاه استفاده شود، فاکتور سفارش برای فروشگاه ارسال می‌شود یا مشتری فروشگاه؟ آیا امکان تصحیح آدرس وارد شده توسط مشتری در هنگام سفارش در فروشگاه ووکامرس وجود دارد؟ چگونه می‌توانم مشخصات سفیر و سایر جزئیات سفارش را از ای‌پی‌آی دریافت کنم؟ برنامه نویسی سایت را خودمون انجام دادیم و از توکن اصلی استفاده می‌کردیم که قطع شد و پیغام Error 403 token forbiden میدهد. طول و عرض جغرافیایی از گوگل مپ گرفته شده اما زمانی که وارد فیلدهای افزونه می‌شوند، حذف شده و پیام "منطقه تحت پوشش نیست" نمایش داده می‌شود. مطابق دستور العمل وقتی با توکن تست درخواست ارسال می‌شود، پاسخ درستی دریافت می‌کنم اما وقتی از توکن پروداکشن استفاده می‌کنم از سرورهای الوپیک پیام خطا دریافت می‌شود برای کار با افزونه نیاز به کلید گوگل مپ و یا سیدارمپ هست؟ در لوکال بخش ارسال درخواست به الوپیک در افزونه ووکامرس و همچنین ویرایش درخواست‌ها نمایش داده نمی‌شود در افزونه وردپرس در مدیریت طول و عرض جغرافیایی و آدرس رو به صورت دستی وارد کردم اما چرا دکمه ذخیره تغییرات فعال نمی‌شود؟

دانلود افزونه

آیا افزونه‌ آماده‌ای از الوپیک جهت استفاده در فروشگاههای آنلاین بر پایه‌ سامانه مدیریت محتوا (CMS) وجود دارد؟ آیا افزونه‌ ووکامرسی الوپیک قابلیت ترجمه شدن به زبان‌های دیگر را هم دارد؟

تنظیمات افزونه

آیا در هنگام استفاده از ای‌پی‌آی و افزونه‌ ووکامرس امکان پرداخت در محل وجود دارد؟ آیا در افزونه‌ ووکامرس امکان رصد آنلاین سفیر بر روی نقشه وجود دارد؟ در هنگام استفاده از افزونه‌ ووکامرس، آیا فرآیند ارسال مرسوله توسط مشتری فروشگاه قابل مشاهده است؟

امکانات افزونه در فرآیند خرید

در افزونه‌ ووکامرس در صورت فعال نکردن گزینه‌ تشخیص هوشمند نوع حمل و نقل، آیا امکان تعیین نوع حمل و نقل وجود دارد؟ طبق گفته‌ مشتریانی که از شهرستان‌ها از فروشگاه ووکامرس ما خرید می‌کنند، در صفحه تسویه حساب، آدرس پیش‌فرض بر روی نقشه برج میلاد تهران تنظیم شده است. چگونه این مشکل را حل کنیم؟ کاربرد گزینه «تشخیص هوشمند» در تنظیمات افزونه ووکامرس چیست؟

ویرایش سفارش ووکامرس

آیا ثبت سفارش مشتری در ووکامرس از طریق صفحه‌ تسویه‌حساب فروشگاه به معنی ارسال سفارش الوپیک در همان لحظه است؟ چرا تاریخ‌ها در بخش تنظیمات افزونه و ثبت سفارش الوپیکی به میلادی درج شده؟ چرا هزینه ثبت سفارش با الوپیک با هزینه‌ای که مشتری برای حمل و نقل پرداخت کرده است تفاوت دارد؟ آیا می‌شود در افزونه ووکامرس کاری کرد که تغییر وضعیت سفارش الوپیک بر روی وضعیت سفارش ووکامرس تاثیر گذار نباشد؟

ثبت سفارش الوپیک

حداکثر تعداد آدرس‌های مبدا و مقصد در یک سفارش به چه صورت است؟

امکانات افزونه در حساب کاربری مشتری

در هر ثبت سفارش ووکامرسی، مشتری باید اطلاعات خود را از اول بر روی نقشه مشخص نماید؟

بخش اعتبار

از چه طریقی می‌توان نسبت به افزایش اعتبار حساب الوپیک اقدام کرد؟ افزونه ووکامرس الوپیک امکان ثبت کوپن اعتباری را دارد؟

نصب افزونه

توکن را در افزونه (ووکامرس) وارد کردم اما با پیامی مبنی بر نامعتبر بودن توکن مواجه می‌شوم. ایراد از کجاست؟ آیا درج پلاک و واحد فروشگاه در افزونه ووکامرسی الوپیک الزامی است؟

جواب سوال خود را نیافتید؟

با همکاران ما چت کنید